1. Het bericht is verwijderd
– De afzender heeft het bericht mogelijk verwijderd voordat u het kon zien, door de optie ‘Verwijderen voor iedereen’ te gebruiken of door het hele gesprek met u te verwijderen.
2. Het bericht is niet verzonden
– Net als bij het verwijderen van een bericht kan de afzender het bericht al hebben verzonden voordat het u heeft bereikt, waardoor u het niet meer kunt zien.
3. De afzender heeft je geblokkeerd
– Als de afzender je heeft geblokkeerd in Messenger, kun je de berichten die hij heeft verzonden niet zien en ontvang je in plaats daarvan de melding ‘Bericht is niet beschikbaar’.
4. Je hebt de afzender geblokkeerd
– Als je de afzender hebt geblokkeerd, kan deze je geen berichten sturen en krijg je de melding ‘Bericht is niet beschikbaar’.
5. Serverproblemen
– In sommige zeldzame gevallen kunnen Messenger-servers technische problemen ondervinden, waardoor berichten niet worden afgeleverd of niet beschikbaar lijken.
6. Tijdelijke berichtenproblemen
– Af en toe kunnen er tijdelijke problemen optreden met de bezorging van berichten als gevolg van netwerkproblemen, app-problemen of apparaatinstellingen.
7. App-caches en gegevens
– Geaccumuleerde app-caches en gegevens kunnen soms de bezorging van berichten verstoren. Het probleem kan mogelijk worden opgelost door de cache en gegevens van de app te wissen.
8. App-updates
– Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Messenger-app hebt geïnstalleerd. Updates bevatten vaak bugfixes en prestatieverbeteringen.