
Dat bevestigt de keten tegenover het vakblad The Grocer. Tesco, de grootste supermarktketen van het land, heeft een vijfjarige deal gesloten met Amscreen, die de Optimeyes-technologie zal leveren.
De schermen zullen naast de kassa’s worden gepositioneerd. De camera scant de gezichten van wachtende klanten en stelt hun leeftijd en geslacht vast. Vervolgens wordt een advertentie getoond die daarbij past.
Ook wordt rekening gehouden met de datum en tijd, zodat bijvoorbeeld Red Bull wordt aangeprijsd tijdens de ochtendspits en een vrouwenblad als er meerdere vrouwen staan te wachten.
Privacy
Tesco verwacht dat de technologie een wekelijks bereik van 5 miljoen mensen zal hebben. Privacygroep Big Brother Watch noemt het plan “een surveillancestaat bij de winkeldeur”.
“Mensen zouden nooit accepteren dat de politie bijhoudt welke winkels we allemaal bezoeken, maar deze technologie doet precies dat”, aldus woordvoerder Nick Pickles tegenover de Daily Telegraph. De groep vindt dat de cameratechniek alleen mag worden ingezet als klanten vooraf hun toestemming geven.
Simon Sugar, CEO van Amscreen, vergelijkt de technologie zelf met een scène uit de sciencefictionfilm Minority Report, waarin Tom Cruise advertenties te zien krijgt die op hem zijn gericht. “Maar dit kan de Britse retail totaal veranderen en we willen de schermen in zo veel mogelijk supermarkten krijgen”, aldus Sugar.
Volgens hem wordt de privacy van klanten niet geschonden. “Optimeyes slaat geen beelden op en herkent mensen niet, maar kijkt alleen naar geslacht en verdeelt mensen in één van drie leeftijdsgroepen.”