Dat meldt Techcrunch op basis van ingewijden. Gebruikers van de dienst kunnen via een soort berichtenapp bestellingen plaatsen. Medewerkers van Operator doen vervolgens het harde werk, zoals het plegen van telefoontjes en het bestellen het product.
Zo kan er dus bijvoorbeeld worden gevraagd om een pak melk en een spijkerbroek, waarna Operator er voor zorgt dat die producten zo snel mogelijk worden bezorgd.
Betalingen worden, net als bij Uber, automatisch via de app gedaan en het bonnetje wordt ook direct in de app geleverd. Daarnaast zou de app ook simpelere, assistent-achtige taken kunnen uitvoeren.
Momenteel verkeert de startup nog in een besloten testfase. Het is nog niet bekend wanneer de dienst lanceert. Operator wordt geleid door ceo Robin Chan, die eerder algemeen directeur was bij de Aziatische tak van spelletjesmaker Zynga. Chan is verder bekend om zijn investeringen in onder meer Twitter en Xiaomi.
De afgelopen maanden zijn er meerdere bedrijven opgedoken die ongeveer dezelfde dienst willen bieden als Operator. Het Duitse Gobutler en het Amerikaanse Magic beloven ook beiden elk product te bezorgen tegen betaling. Anders dan bij Operator is wel dat deze diensten via sms-berichten werken en niet via een eigen berichtendienst.