Op zijn eigen website onthult Whatsapp de groeicijfers. Slechts een paar maanden nadat Whatsapp zijn 300 miljoenste gebruiker verwelkomde, is de 400 miljoen gebruikers alweer gepasseerd. Whatsapp definieert een actieve gebruiker als iemand die de chatapplicatie minimaal eens per maand gebruikt.
Whatsapp voor alle smartphones
Uit de cijfers blijkt dat Whatsapp populair blijft onder smartphonebezitters. Dit komt voornamelijk omdat de applicatie geschikt is voor de meeste en grootste mobiele besturingssystemen. De nieuwste versie van Whatsapp is die voor Apples mobiele besturingssysteem iOS7.
Afgelopen september liet Whatsapp weten dat er per dag 31 miljard berichten worden verwerkt. Hiermee is de dienst groter dan het sociale netwerk Twitter.