Dat meldt het bedrijf op een supportpagina.
Helpouts liet experts via videochatplatform Hangouts advies geven aan anderen over allerhande onderwerpen.
“De Helpouts-gemeenschap omvat actieve en loyale bijdragers, maar is helaas niet zo snel gegroeid als we hadden verwacht”, schrijft Google. “Helaas hebben we daarom de moeilijke beslissing gemaakt om het product te sluiten.”
Gebruikers van Helpouts kunnen vanaf 20 april tot 1 november 2015 hun archief downloaden.