De browserversie is te vinden op web.whatsapp.com. Daar wordt uitgelegd hoe Android-, Windows Phone- en Blackberry-gebruikers hun app kunnen koppelen aan de webdienst.
Whatsapp-directeur Jan Koum legt op Facebook uit dat iPhones niet aan de webdienst kunnen worden gekoppeld door “platformbeperkingen van Apple”. Hij legt niet uit wat daar precies mee bedoeld wordt.
Whatsapp Web werkt alleen in Google Chrome. Andere browsers worden niet ondersteund. In de browser wordt volgens Koum enkel een kopie getoond van de gesprekken die op een smartphone staan, dus er wordt nog altijd geen online backup van gesprekken gemaakt. Daarom werkt de webversie van Whatsapp ook alleen als de telefoon een internetverbinding heeft.
Geactiveerd
De webversie lijkt nog niet voor alle gebruikers te werken. Uit een test van NU.nl blijkt dat op meerdere Android-apparaten de benodigde QR-codescanner nog niet verschijnt. Ook verschillende Twitter-gebruikers maken melding van dit probleem, al zeggen anderen dat de functie al wel werkt. Ook op Windows Phone zou de functie al wel werken.
