
De Galaxy Tab 2 kreeg eind vorige maand een update naar Android 4.2.2, waarop vele gebruikers klaagden dat de standaard e-mail-app na de update niet meer start.
Samsung wil een update die de fout repareert op korte termijn beschikbaar hebben. Wanneer precies is nog niet duidelijk, zegt het bedrijf tegen Tablets Magazine.
Samsung heeft al wel een handmatige oplossing voor het probleem gevonden. Gebruikers kunnen de mail-app zelf resetten, Samsung raadt wel aan een back-up te maken, aangezien alle informatie in de app gewist wordt.