ING kampt deze ochtend met een flinke storing. Klanten kunnen niet inloggen, en als dat wel lukt kunnen zij geen betalingen doen.
ING zegt op zoek te zijn naar de oorzaak van het probleem, dat volgens een woordvoerder mogelijk van buitenaf komt. Een oplossing kan daarom een tijdje op zich laten wachten.
Niet inloggen
Veel klanten klagen dat zij niet kunnen inloggen op de website, en ook de app niet kunnen gebruiken. Sommige klanten kunnen helemaal niet inloggen, anderen kunnen geen betalingen doen via iDeal of kunnen hun saldo niet bekijken.
Veel storingen
ING kampte het afgelopen half jaar met een enorme reeks storingen, waarvoor het bedrijf uiteindelijk zijn excuses voor aanbood. De bank beloofde ook beterschap en zegde toe de oorzaak van storingen te verminderen.