
Dat bevestigt KPN aan NUtech.
Wat de oorzaak van de storing is en waar de problemen zich precies voordoen, kon een woordvoerder niet zeggen. Uit de meldingen op Twitter blijkt dat de problemen in heel het land voorkomen.
Ook melden diverse KPN-klanten dat de klantenservice niet te bereiken is. NUtech kon de klantenservice ook niet bereiken. De problemen lijken zich voor te doen bij vast internet en vaste telefonie. Bij mobiel is er geen sprake van storing en ook de tv-dienst van KPN lijkt nog gewoon te werken.