Foto: 123RF
Dat heeft de Hoge Raad vrijdag beslist.
De hoogste rechtbank van het land deed de uitspraak naar aanleiding van een zaak uit Delft. Een vrouw had in korte tijd meerdere telefoonabonnementen afgesloten, maar ze betaalde de kosten hiervan niet.
De vrouw beriep zich op de regels voor een koop op afbetaling, maar volgens KPN was daar geen sprake van. De provider stelde dat het abonnementsgeld alleen betaalde voor de kosten van bellen en sms’en, terwijl de telefoon gratis werd weggegeven.
De Hoge Raad bepaalde echter dat het abonnement wel degelijk ook voor de telefoon betaalt, en dat de bijbehorende regels die consumenten beschermen bij een koop op afbetaling ook geldig zijn.
Dit heeft als gevolg dat providers voortaan in overeenkomsten met klanten duidelijk moeten vermelden wat de waarde van de meegeleverde smartphone is.