1. Controleer uw internetverbinding :Zorg ervoor dat uw netwerk stabiel is en correct is aangesloten. Gebruik indien mogelijk een bekabelde verbinding.
2. Sluit onnodige programma’s :sluit achtergrondprogramma’s die mogelijk bronnen verbruiken of Zoom verstoren.
3. Zoom bijwerken :controleer en installeer eventuele Zoom-updates die in behandeling zijn.
4. Zoom opnieuw starten :Sluit de Zoom-applicatie en open deze opnieuw.
5. Neem opnieuw deel aan de vergadering :Verlaat de vergadering en neem opnieuw deel aan de vergadering.
6. Controleer datum en tijd :Zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen van uw computer correct zijn.
7. Firewall of antivirus uitschakelen :schakel eventuele firewalls of antivirusprogramma’s tijdelijk uit.
8. Gebruik de webapp robeer deel te nemen aan de vergadering via de Zoom-webapp in plaats van de desktopapplicatie.
9. Probeer een ander apparaat robeer, indien beschikbaar, deel te nemen aan de vergadering met een ander apparaat om apparaatspecifieke problemen uit te sluiten.
10. Zoominstellingen opnieuw instellen :de zoominstellingen terugzetten naar de standaardwaarden.
11. Zoom opnieuw installeren :Verwijder Zoom volledig en installeer de nieuwste versie opnieuw.