Gebruikers van Plex krijgen toegang tot Plex Cloud wanneer ze in het bezit zijn van een Plex Pass, een abonnement dat jaarlijks 40 euro kost. Er kan gekozen worden uit verschillende cloudopslagdiensten, waaronder Dropbox, Google Drive en Microsoft OneDrive.
Normaal gesproken is Plex een lokale mediaserver, die kan draaien op een computer of op een apart apparaat dat fungeert als mediacenter. Om Plex overal te kunnen gebruiken moet die apparatuur constant aan staan en moeten gebruikers zelf opslagruimte leveren.
Dat is voor gebruikers van Plex Cloud niet meer nodig. Zij kunnen de mediaserver geheel online laten draaien en hun media dus opslaan op een cloudopslagdienst naar keuze.
Plex Cloud was al langer beschikbaar voor selecte gebruikers, maar het betrof daarbij een test. De optie is nu voor iedereen uitgebracht.