Niet iedereen kan met zijn smartphone in- en uitchecken bij het openbaar vervoer van Arriva. De maatschappij test met een beperkt aantal geselecteerde personen op Arriva-lijnen in de provincies Friesland en Groningen en bij een aantal buslijnen in de provincie Friesland. Als de Touch&Travel-proef slaagt, wil Arriva straks een ‘naadloze en flexibele’ reiservaring met de smartphone aanbieden, ongeacht de vervoerder.
Touch&Travel
Het inchecken met de smartphone werkt met een specifieke Touch&Travel applicatie, legt Verkeersnet uit. De ritprijs wordt niet meteen afgeschreven, maar achteraf verrekend middels een automatische incasso. Net als bij de OV-chipkaart kan de reiziger zijn in- en uitcheckgegevens en facturen opvragen via de Touch&Travel-website. Het systeem wordt al sinds 2010 gebruikt door vervoerder Deutsche Bahn in Duitsland.