Cybercriminelen sturen phisingmail rond die verdacht veel lijkt op een echte mail van PostNL. De link leidt echter naar besmette website. Zo herkent (en wapent) u uzelf tegen deze phisingmailtjes.
De fraudehelpdesk waarschuwt voor de vervalste mailtjes. Criminelen proberen u met dit soort mailtjes op het verkeerde been te zetten en u naar een schadelijke website te leiden. Nu wordt het geprobeerd met neppe mailtjes van PostNL, die suggereren dat u een pakketje gemist hebt. De Track&Trace-link leidt naar een schadelijke website. Het is een bekende strategie die criminelen al eerder toepasten met vervalste mailtjes van banken, PayPal of de politie.
In dit geval wordt uw pc besmet omdat de link naar een website leidt die malware installeert. Het probleem doet zich ook alleen voor op Windows-pc’s. Maar het komt ook wel eens voor dat u naar een webpagina geleid wordt waarin u zelf gegevens in moet vullen. Dit is natuurlijk een bedreiging voor zowel pc, als smartphone en tablet.
Beveilig uw pc
De eerste stap is natuurlijk een open deur. Zorg dat uw pc beveiligd is met antivirussoftware. Windows Defender is prima, maar wilt u vindt betere beveiliging bij antivirus van bijvoorbeeld Eset, G Data, Kaspersky, Avira of Bitdefender. Zorg er ook altijd voor dat uw software altijd up-to-date is. Niet alleen Windows, maar ook andere programma’s. Dat kan bijvoorbeeld met het tooltje Secunia PSI. Windows XP gebruiken is uit den boze, omdat het niet meer ondersteund wordt door Microsoft.
Uiteraard is het ook belangrijk dat u een veilige browser kiest zoals Chrome en Firefox. Deze werken zichzelf regelmatig bij en blokkeren actief schadelijke websites. Internet Explorer en Edge zijn hier meestal wat trager in.
Spamfilter
Wanneer u webmail gebruikt zoals Gmail of Hotmail, dan zit daar een automatisch spamfilter in. Gelukkig worden dit soort phisingmailtjes meestal meteen herkend en in het ongewenste mail-postvakje gedumpt. Gebruikt u de Mail-app, Windows Live of Thunderbird om uw mail via een mailserver binnen te laten komen, dan kunt u hier het beste een spamfilter bij installeren.
Ga de bestelling na
U krijgt natuurlijk pas dit soort Track&Trace mail als u een bestelling gemist hebt. Ga even door uw mail na of er daadwerkelijk pakketjes uw kant op komen. Dat kan door bestelgeschiedenis van webshops even door te nemen of te kijken of u ook de een melding in uw inbox hebt gekregen dat er een pakketje is verzonden.
Check de mail
Wanneer u toch twijfelt of het mailtje echt is of niet, dan zijn er enkele punten waarmee u dit kunt controleren. Ga na welk mailadres de afzender gebruikt. Is dit geen @postnl-mailadres, maar een vreemd domein, dan kunt u er vergif op innemen dat het mailtje niet echt is. Controleer ook de link in de e-mail. Wanneer u met de muis eroverheen hangt (en dus niet klikt) verschijnt het webadres ook in beeld. Geen www.postnl.nl? Niet klikken!