Het fotofilter vervormde het gezicht van de gebruiker door ze onder meer spleetogen te geven, volgens veel boze gebruikers een racistisch Aziatisch sterortype, meldt Mic.
Snapchat heeft een functie waarbij gebruikers hun gezicht van tal van wisselende filters te zien, waarbij ze bijvoorbeeld worden veranderd in een aardbei of hond.
Snapchat zegt tegenover The Verge dat het filter dat in opspraak kwam ‘speels’ bedoeld was, en geïnspireerd door Japanse anime-tekenfilms. Zulke tekenfilms staan echter juist bekend om personages met erg grote ogen.
Snapchat kwam in april in opspraak door een Bob Marley-filter. Daarmee werd het gezicht van gebruikers vervangen door dat van de overleden reggae-zanger. Ook dat schoot veel gebruikers in het verkeerde keelgat, ondanks toestemming van de familie van Marley vonden gebruikers het filter racistisch.
Snapchat heeft het filter met spleetogen verwijderd, en zegt het niet terug in de roulatie van de app te brengen.