Na een storing die ervoor zorgde dat klanten van ABN Amro geen gebruik meer konden maken van een nieuwe vorm van internetbankieren, heeft de Nederlandse bank de knop teruggedraaid. Het nieuwe internetbankieren raakte overbelast en klanten kunnen nu weer gebruik maken van het oude systeem, zegt de bank in een tweet.
Teveel bezoekers
Ongeveer een uur geleden verscheen de melding ‘Internet Bankieren is tijdelijk niet beschikbaar wegens een storing’ op de voorpagina van ABN Amro. Zowel particulieren als zakelijke klanten hadden last van deze storing, die volgens de bank kwam door een te groot aantal gebruikers van het nieuwe internetbankieren. ABN Amro heeft vanmorgen zijn vernieuwde site gelanceerd, maar deze kon het aantal bezoekers niet aan.
Terug naar oude situatie
De banksite was de hele dag al slecht bereikbaar en het inloggen ging langzaam. Ook het wisselen van het ene naar het andere scherm of het overboeken van geld ging vaak mis. Zojuist heeft ABN Amro op Twitter bekend gemaakt dat de site weer terug is naar zijn oude uiterlijk en daardoor weer stabiel te werken. Het is niet bekend wanneer het nieuwe internetbankieren opnieuw beschikbaar wordt.
Ons nieuwe internet bankieren was overbelast. We zijn terug naar de oude situatie, u kunt nu weer internet bankieren. Onze excuses.
— ABN AMRO (@ABNAMRO) November 7, 2013