De klanten hadden verwacht de bril rond de officiële lancering op 28 maart te krijgen, maar Oculus kampt met productieproblemen. Eerder werden alle verzendkosten daarom al kwijtgescholden.
Maandagnacht voorzag Oculus de bestelpagina’s van klanten van een update. Volgens Road to VR blijkt daaruit bij veel mensen dat de Rift pas in mei of juni wordt verzonden.
Zelfs mensen die de Rift al bestelden toen hij nog maar enkele minuten op de site van Oculus beschikbaar was, krijgen de VR-bril pas begin mei. Mensen die een uur later waren met hun bestelling krijgen hem begin juni.
Mensen die tijdens de originele Kickstarter-campagne van Oculus al een Rift bestelden krijgen de bril als eerst. Uit een nieuwe update blijkt echter dat ook deze bestellingen nog niet allemaal zijn verzonden.