Je Facebook-app crasht soms, daar heb je mee te leren leven. Maar als blijkt dat Facebook dat expres doet om je te ‘pesten’, dan wordt het een ander verhaal. Dat is precies wat Facebook deed bij een aantal Android-gebruikers: Het sociale netwerk liet zijn app bewust vastlopen om te zien wanneer mensen niet meer terug zouden komen.
Dat blijkt uit informatie van The Information, dat bronnen binnen Facebook sprak.
Trouw aan Facebook
Facebook wilde onderzoeken hoe trouw mensen aan de Facebook-app bleven – of misschien eerder hoe verslaafd ze aan Facebook waren… Het bedrijf liet de app daarom op bepaalde momenten vastlopen of zelfs helemaal niet meer openen. Het doel van de test was om te kijken wat de reactie van gebruikers was: Zouden ze helemaal stoppen met Facebook? Of het gewoon opnieuw blijven proberen?
Verslaafd?
Gebruikers bleken uiteindelijk zo’n fan van Facebook dat ze de app telkens bleven proberen. Als dat niet lukte, stapten zij over naar de mobiele website van Facebook.
Niet meer afhankelijk van Play Store
Het is niet bekend onder hoeveel gebruikers de test werd uitgevoerd en wanneer dat gebeurde. Wel zegt de bron van Facebook dat de tests allemaal onderdeel zijn van een project om Facebook minder afhankelijk te maken van Google. Facebook wil weten wat er allemaal kan gebeuren en wat de mogelijke oplossingen zijn als de app niet meer in de Play Store op Android wordt aangeboden.
Testen
Facebook test regelmatig verschillende features onder een kleine groep gebruikers, en het is niet de eerste keer dat het bedrijf onder vuur is komen te liggen door het misbruiken van die tests. Vorig jaar bleek al dat Facebook de Amerikaanse verkiezingen wist te manipuleren door bepaalde gebruikers ander nieuws voor te schotelen.