Dat meldt consumentenorganisatie Que Choisir. De aanklacht is gericht op Valve, de beheerder en maker van het Steam-platform.
Volgens Que Choisir neemt Valve te weinig verantwoordelijkheid als accounts op Steam worden gehackt.
Valve zou ook onverantwoord omgaan met het verbannen van gebruikers. Wordt een Steam-account geblokkeerd, dan hebben de gedupeerden niet langer toegang tot geld aanwezig in het account. Gebruikers verliezen hierdoor hun geld.
Onlangs bleek dat er zo’n 77.000 Steam-accounts per maand worden gehackt.
Daarnaast zou Valve zich niet goed aan de Franse wetten houden. De gamedienst hanteert in Frankrijk namelijk wetten uit Luxemburg, die niet goed naar de Franse wet zouden vertalen.
Digitale games
Steam is een online gamesplatform waarop gebruikers digitale spellen kunnen kopen voor Windows, Mac en Linux. Dat maakt het één van de grootste online winkels voor digitale pc-spellen.