ABN Amro liet even voor 19.00 uur op Twitter weten dat de problemen zijn verholpen.
Volgens de bank zorgde de storing ervoor dat het saldo van klanten niet werd herkend. Dat kon ertoe leiden dat mensen tijdens pinbetalingen de melding ‘onvoldoende saldo’ kregen.
Ook was het niet mogelijk om geld op te nemen van pinautomaten, omdat ook die het saldo van de gebruiker niet konden herleiden.
Saldo
De app en op de website van ABN was het juiste saldo wel zichtbaar, maar de pinautomaten herkenden bij- en afschrijvingen van maandag niet.
De eerste meldingen van de storing kwamen even voor het middaguur binnen op de site Allestoringen.nl.
Een aantal gebruikers meldde ook dat er problemen waren met inloggen op internetbankieren, maar dat bleek los te staan van de storing.