Vooralsnog is Jelly.co alleen beschikbaar via applicaties voor iOS en Android, dus nog niet via de internetbrowser. Met de applicatie kunnen vrienden elkaar volgen, waardoor ze op de hoogte worden gehouden van elkaars vragen.
Het is mogelijk deze te delen via andere sociale media of per mail. Wie een vraag stelt, kan daar ook afbeeldingen aan toevoegen. Hierdoor kunnen vragen als ‘wat is er op deze afbeelding te zien?’ worden beantwoordt, wat vaak lastig gaat via een traditionele zoekmachine.