Send toont alleen berichten die zijn verzonden vanuit de app. Heeft de ontvanger Send niet geïnstalleerd? Dan wordt er een simpele e-mail getoond.
Hierdoor kan de app worden gebruikt met iedereen in de contactenlijst, mits er een e-mailadres bekend is. Een groot voordeel ten opzichte van chatapplicaties zoals WhatsApp.
Microsoft bracht Send eerder uit voor de iPhone, maar de app was toen alleen in de Amerikaanse en Canadese App Store beschikbaar.
De Android-versie kan door iedereen met een Play-account worden geïnstalleerd. Send is officieel nog een beta-app.