De aanklagers doelen op de manier waarop Twitter omgaat met links die worden verstuurt in privéberichten. Url’s worden, net als bij openbare berichten, door Twitter automatisch aangepast naar een kortere url, bijvoorbeeld http:/t.co/abc123.
De site stuurt op die manier gebruikers eerst door langs zijn eigen servers, zodat het statistieken kan bijhouden. Die statistieken worden volgens de aankalgers door Twitter gebruikt bij onderhandelingen met adverteerders.
Hoewel dit automatisch gebeurt, vinden de aanklagers toch dat Twitter hiermee de privacy van de gebruikers schendt. Volgens Twitter heeft de rechtszaak weinig kans van slagen, zo laat het bedrijf weten aan The Hollywood Reporter.
De aanklagers zoeken een zogeheten class-action-status voor de rechtszaak, wat in zou houden dat iedereen zich er bij zou kunnen aansluiten.