Dat meldt de Consumentenbond vrijdag op basis van onderzoek onder 10.000 mensen die hun ervaring over storingen delen met de organisatie.
Tussen november 2014 en april 2015 meldde 8 procent van de glasvezelgebruikers maandelijks storingen. Bij kabelabonnees lag dat percentage op 14 procent.
Onder de dsl-klanten, die internetten via de telefoonlijn, schommelde het percentage sterk per provider. Bij Online.nl werden het meeste storingen gemeld (19 procent) terwijl klanten van Solcon het minst last hadden van problemen (5 procent).