De gebruiker maakte screenshots van het voorval en plaatste die op Twitter. Al snel reageerde een hoofdontwikkelaar van Google, Yonatan Zunger: “Dit is 100 procent niet oké”, waarna hij het beloofde op te lossen.
De gorilla-tag is inmiddels verwijderd, maar het team werkt nog aan het probleem waarbij er geen mensengezicht maar het hoofd van een dier wordt herkend. Er hebben bovendien eerder dit soort problemen voorgedaan, waarbij mensen automatisch werden getagd als hond, laat Zunger weten.
Google lanceerde Foto’s eind mei. Met de foto-app kunnen foto’s worden opgeslagen, en automatisch worden gesorteerd met behulp van gezichtsherkenningstechnologie.