Volgens onderzoeksbureau Telecompaper hadden ‘virtuele providers’ als Telfort, Ziggo en Hollandsnieuwe na het eerste kwartaal van het jaar bijna 41 procent van de markt voor mobiele abonnementen in handen, tegenover 38 procent een jaar eerder.
Onder de sim-only-klanten zit zelfs 59 procent bij een goedkopere provider. Het gaat alleen om mensen met een abonnement; de prepaid-markt is niet meegerekend.
De providers zonder eigen netwerk profileren zich doorgaans als goedkopere optie dan de grote providers KPN, Vodafone en T-Mobile. Tele2 was ook altijd een virtuele provider, maar werkt nu aan de uitrol van zijn eigen 4G-netwerk.
Hollandsnieuwe en Tele2 doen het vooral goed bij jongeren, terwijl Ziggo veel oudere klanten trekt. De gemiddelde mobiele abonnee bij de kabelaar is 51 jaar oud.
Ziggo heeft twee procent van de Nederlandse mobiele abonnees in zijn klantenbestand. Onder de virtuele providers is Ziggo goed voor 5 procent van het totaal, twee keer zo veel als een jaar eerder. De provider heeft dat marktaandeel in zijn anderhalfjarig bestaan opgebouwd.
Bij het kiezen van een provider zegt 44 procent van de mensen vooral rekening te houden met de maandelijkse kosten. De prijs van de telefoon die bij het abonnement zit wordt door consumenten steeds minder belangrijk gevonden, mogelijk omdat meer mensen hun toestel los kopen.