De IBM Thinkpad is een cruciaal onderdeel van IBM's notebook computer lijn sinds de introductie in 1992 . In 2005 , IBM verkocht zijn Thinkpad lijn naar Chinese fabrikant , Lenovo . Deze computers , net als alle andere notebooks , af en toe onderhoud nodig . Er is een bepaalde manier om reparaties onder garantie uit te voeren om zeker te zijn dat ze voldoen aan uw verwachtingen . Beheer Verwachtingen
De Lenovo beperkte garantie voor notebooks aangeschaft na 2008 bestrijkt " defecten in materialen en vakmanschap bij normaal gebruik " voor drie jaar op onderdelen en een jaar op arbeid . Als de reparatie wordt veroorzaakt door een fout of gebrek in de wijze waarop het product is gemaakt , zal het worden behandeld . Als het niet lukt vanwege de manier waarop het werd gebruikt of misbruikt , zal het niet. Bereiden dienovereenkomstig .
Non - Garantie Reparaties
Common reparaties
, zoals virussen , software problemen , verlies van gegevens , fysieke schade , slijtage en upgrade mislukkingen zijn niet gedekt de garantie van de fabrikant. Dienst niet onder de garantie kunnen worden aangeschaft via Lenovo's repareren provider netwerk of een lokale provider .
Vinden van dienst
vinden van dienst
voor een in- garantie item kan soms frustrerend zijn . Lenovo vereenvoudigt dit proces door zodat u het probleem op te lossen door middel van hun gratis servicenummer ( 800-426-7378 ) . De associate zal proberen de basis problemen met u over de telefoon om te bepalen of de garantie van toepassing is . Zij zal u naar de dichtstbijzijnde geautoriseerde reparatie locatie of u met de scheepvaart aanwijzingen . Lenovo kan bieden ook de klant vervangbare unit ( CRU ) onderdelen voor zelf-reparatie .
|
