Bij gebruik van de HP Scanjet 5300C , kunnen er problemen met de hardware , software of de verbinding met de computer te ervaren . Enkele veel voorkomende problemen zijn: een slechte kwaliteit bij het scannen , problemen met de verbinding , de configuratie fouten of softwarefouten . Volgende basisstappen voor probleemoplossing zorgen ervoor dat uw scanner is omhoog en het werken in een paar minuten , in tegenstelling tot het nemen van het in een reparatiewerkplaats of bellen technische ondersteuning en mogelijk besteden meer dan een uur het oplossen van problemen met een technicus . Instructies
1 Controleer of uw computer hardware voldoet aan de minimale systeemvereisten , inclusief de Microsoft Windows-besturingssysteem , cd-rom drive , USB- of parallelle poort om het apparaat aan te sluiten, ten minste 32 MB RAM , 105MB van de ruimte om de software en een VGA-monitor te installeren . Als u niet voldoende ruimte hebt , moet u mogelijk programma's te verwijderen door te gaan naar de " toevoegen en Remove Programs " optie in het "Control Panel . " Kopen van 2 Controleer de verbinding tussen de computer en de de scanner en de scanner en het stopcontact . Zorg ervoor dat het stopcontact komt en de kabel is aangesloten op de muur en de achterkant van de scanner . Controleer de USB -of parallelle verbinding loopt aan de computer om te controleren of het is gecertificeerd en aangesloten geheel . Bij gebruik van een parallelle of SCSI-kabel , controleert u de pinnen te zorgen dat ze niet gebroken of verbogen .
3 Update je drivers voor de juiste versie van Windows en uw scanner -model . Het kan nodig zijn om de drivers te downloaden van de website van HP , onder middelen , indien zij zijn bijgewerkt in plaats van de cd die bij de scanner is geleverd .
4 verwijderen en opnieuw installeren van de software via de computer ' Configuratiescherm'. Open " toevoegen en Software , " scroll naar beneden naar " HP Precision Scan" en klik op " verwijderen . " Download de nieuwste versie van de HP website en dubbelklik op het bestand om de installatie te beginnen . Het is misschien niet correct hebt geïnstalleerd de eerste keer , en kan problemen veroorzaken bij het ontvangen en verzenden van gegevens .
|
