Norton Internet Security is ontworpen om u te beschermen tegen de gevaren van het web door het opzetten van een firewall op uw computer - een barrière waardoor niet-goedgekeurde of gevaarlijke verbindingen kunnen niet gemaakt worden . Deze firewall kan soms overdreven streng , als je merkt dat je niet in staat om verbinding met het internet te allen na het installeren van Internet Security , neemt een aantal stappen die zijn ontworpen om het probleem op te lossen . Instructies
1 Start Norton Internet Security . In de " Network Protection " deelvenster , klik op de " Firewall Smart " statusindicator om deze uit te schakelen en selecteer " permanent " uit het drop - down menu in het dialoogvenster dat verschijnt . Druk op " OK" en start de computer opnieuw . Kopen van 2 Probeer toegang tot een veilige website , zoals Google of Symantec . Als het werkt , ga dan naar stap 3 om uw firewall te resetten , maar als het niet zo is, ga dan naar stap 4 tot Internet Security volledig opnieuw te installeren
3 Start Norton Internet Security en klik op de " . ; . "knop naast " Advanced Settings " onder" Smart firewall " Klik op " Reset ", dan" Ja ", " Apply ", " OK " en reactiveren van de firewall configureren door te klikken op de indicator . Test uw verbinding opnieuw , als het werkt , bent u klaar . Als dit niet gebeurt , ga dan naar stap 4 .
4 uw huidige Norton-product key . Als je Internet Security gedownload van uw serviceprovider , hoeft u zich geen zorgen te maken over deze stap . Als je het hebt geïnstalleerd vanaf een cd , moet de sleutel worden afgedrukt op de achterkant van de cd-hoes , als je het gekocht als een download , moet worden opgenomen in de e-mail van Symantec bevestiging
5 . Gebruik een computer met een werkende internetverbinding om de Norton Removal Tool downloaden ( zie bronnen )
6 Kopieer de Removal Tool om een soort van media - . een CD , een USB-station of iets dat doesn ' t is een internetverbinding vereist - en zet het op de computer die u vaststelling
7 Voer het hulpprogramma voor het verwijderen door te dubbelklikken op het EXE -bestand en volg de instructies op het scherm . . Daarna wordt u gevraagd de computer opnieuw op te starten . Na het herstarten , moet een webpagina verschijnen met instructies over hoe Internet Security opnieuw te installeren ( hetzij van een schijf of van een download ) . Het opnieuw installeren van het moet niet het probleem opnieuw , maar als dat zo is , verwijdert u opnieuw en kijken naar andere opties voor een firewall .
|
