Of e-mail of praten is beter voor persoonlijke communicatie is grotendeels afhankelijk van uw prioriteiten . Praten met iemand in persoon of via de telefoon is een meer persoonlijke vorm van communicatie dan e-mail , waardoor het ideaal is voor een aantal vormen van gesprek . Bijvoorbeeld, als familielid van een vriend is overleden , de kans groot dat je vriend zou een telefoontje of face- to-face chatten in plaats van een e-mail te waarderen. E-mail kan sneller en makkelijker voor minder emotionele vormen van communicatie , zoals het maken van plannen of gespreksonderwerpen . Het kan ook gebruikt worden om gemakkelijk te communiceren met meerdere mensen op hetzelfde moment - u kunt e-mailen grote aantallen mensen op hetzelfde moment als dat nodig
Professional Communications

E-mail is een handige troef in het kantoor . Constante onderbrekingen met spraakzaam collega's kunnen de productiviteit te torpederen als een eenvoudig verzoek om een document resulteert in een half uur conversatie . E-mail kan eenvoudige verzoeken stroomlijnen , geven herinneringen en relevante informatie toekomen , alles zonder te ontsporen je werk dag . Maar praten kan een stuk sneller zijn als je informatie direct nodig . Er is echter geen garantie dat je de beoogde partij kan bereiken , e-mail , aan de andere kant , kunnen elimineren " telefoon tag ' en laat u uw bericht naar de persoon die u probeert te contacteren . Het nadeel van e-mail is dat een ontvanger kan reageren op zijn eigen schema - of helemaal niet . Wanneer uw bedrijf vraagt ​​om een ​​gesprek tussen meerdere partijen , kan e-mail worden ideaal voor snelle en eenvoudige project updates , aanwijzingen of mededelingen . Maar conference calls of in persoonlijke ontmoetingen zijn gunstig voor de ontwikkeling van ideeën en het hebben van een gesprek over een bedrijf ' operaties .
Overwegingen Etiquette

Er zijn verschillende normen van goed gedrag in de persoonlijke communicatie . Bij het praten met iemand , sarcasme en ironie het algemeen komen over als bedoeld . In een email , kan toon van de stem moeilijk zijn in te schatten . Echter , heb je de luxe van de herziening email reacties alvorens ze te verzenden , en sommige programma's bieden een " un - send" optie als je per ongeluk iets wat je niet moeten sturen . In tegenstelling, wordt eens iets hardop gezegd , kun je niet terugnemen . Lengte is ook een overweging : Als je praat met een vriend of een collega face-to -face , is de kans groot dat sommige kleine praten zal glijden in het gesprek . Lange e-mails die meander van onderwerp naar onderwerp , echter , moedigen ontvangers aan de knop "Verwijderen " te raken .
Andere overwegingen

Hoewel roddelen of gevoelige onderwerpen besproken in persoon zijn altijd het gevaar te worden afgeluisterd , wordt elke e-mail die u verzendt opgenomen , zowel in de inbox van uw ontvanger en in Web records, wat betekent dat een gesprek je dacht dat prive kan eenvoudig worden doorgestuurd naar honderden andere mensen . Omgekeerd , mondelinge afspraken of regelingen zijn gewoon dat - verbaal . Een e-mail verslag van een zakelijke overeenkomst of een persoonlijk contract kan worden enorm nuttig zijn indien een van de partijen verloochent op een overeenkomst later op , maar het kan ook worden gebruikt in juridische aangelegenheden - bijvoorbeeld , als uw bedrijf is aangeklaagd , elke e-mails over de zaak in geschil moet worden opgeslagen voor gebruik indien nodig.