Charge Voeg uw iPod en iPad voordat je ze aansluiten op uw computer . Hoewel de iMac de apparaten, zelfs als ze niet betalen moeten erkennen , kan iTunes tot 30 minuten om de apparaten te herkennen als ze weinig tot geen batterij . De iMac kan ook moeite hebben met het vinden van de apparaten als ze niet zijn aangesloten direct . Moderne iMacs worden geleverd met vier USB -poorten , dus zelfs als je een USB muis en toetsenbord te gebruiken , kunt u nog steeds aansluiten van uw apparatuur direct in de computer zonder gebruik van hubs of andere externe USB-poorten , die kunnen interfereren met het vermogen van uw iMac om de apparaten te voelen .
Software

Herstart je iMac . Wanneer het bevoegdheden terug op , als je een bericht dat zegt software- updates beschikbaar zijn , volgt u de instructies op het scherm om die software te updaten. Probeer het aansluiten van uw apparaten een voor een na de updates afwerking . Start de " Finder " applicatie om te zien of uw apparaten zichtbaar zijn . Als ze zijn , maar iTunes nog steeds herkent ze niet , dan is iTunes is het probleem en niet de iMac of apparaten . Om dit op te lossen , verwijderen en opnieuw installeren iTunes .
Compatibiliteit

Oudere Macs en oudere versies van het Mac-besturingssysteem ondersteunt mogelijk niet randapparatuur zoals de iPod en iPad . Als u een besturingssysteem voorafgaand aan OS X Leopard draaien , kan uw software al te verouderd compatibel zijn met deze apparaten te zijn .
Andere problemen

Probeer de iPod opnieuw te starten en iPad voordat u ze in , en zorg ervoor dat uw iMac is niet in de slaapstand wanneer u deze aansluit . Gebruik alleen de kabels die bij uw iPod en iPad aan te sluiten op de iMac , en haal eventuele andere USB- of FireWire-apparaten aangesloten op de computer . Een iMac zal ook niet ofwel apparaat herkennen als dat apparaat wordt bevroren. Voor iPods , schuift u de " Hold" schakelaar heen en weer een paar keer , en dan zorg ervoor dat het in de " On " positie . Voor iPads , gewoon ervoor zorgen dat het apparaat is ingeschakeld en niet bevroren . Als uw iMac en software verschijnen allemaal operationeel , maar het nog steeds niet herkent uw apparaten , raadpleegt u een Apple reparatie specialist om het probleem op te lossen .