Controleer of de printer is ingeschakeld en de stroom -en USB-printer kabels stevig zijn aangesloten . Een losse kabel of snoer kan de printer defect raken . Controleer de USB -printer en het netsnoer op beschadigingen . Beschadigde kabels en snoeren kan ook leiden tot problemen met de printer . Kijk voor knippen of gekrompen draden . Vervang alle beschadigde kabels en snoeren . Kopen van 2

Zet de printer en de computer uit . Herstart beide . Vaak zal een gefrustreerde gebruiker begint willekeurig op knoppen te drukken in een poging om de printer aan het werk . Printers hebben een beperkte ingebouwde geheugen en dat geheugen kan snel vol . De stroom uitschakelen zal de herinnering terug te wissen en de printer opdracht in zijn start - up modus . Herstarten van de PC wordt gereset communicatie tussen de printer en de computer .
3 Altijd duidelijk afdruktaken bij het oplossen van printerproblemen .

Maak de afdrukwachtrij . Dit venster kan worden geopend door het openen van het bedieningspaneel en het selecteren van " Apparaten en printers . " Klik op het pictogram van de printer en de wachtrij verschijnt . Deze wachtrij zal alle huidige afdruktaken te tonen . Verwijder alle banen de drukkerij aan de gang . Sluit het venster .
4

Controleer het niveau van de toner . Als de toner te laag is , wordt het document niet afgedrukt . Terwijl softwareprogramma van de printer heeft een ingebouwde tonerniveau waarschuwingssysteem , is het misschien niet zijn tijdens het drukproces geactiveerd .
5

Download het nieuwste stuurprogramma voor de printer . Fabrikant van de printer driver updates van de printer , zodat deze compatibel is met nieuwere besturingssystemen zoals Windows 7 . Veel computers nu gebruik maken van een 64 - bit platform . Als de driver is ontworpen voor een oudere 32 - bit platform , het zal niet werken op een 64 - bit systeem . Zorg ervoor dat de firewall van de computer biedt downloads van de printerfabrikant . Toegang tot de firewall door het raam bedieningspaneel .
6

software van de printer opnieuw te installeren . Omdat een verscheidenheid van programma's hebben gemeenschappelijke bestanden in de computers besturingssysteem , het verwijderen van een programma kan een bestand nodig de printer. Terwijl het programma verwijderen proces hoeft de gebruiker vragen of ze willen bepaalde gemeenschappelijke bestanden te verwijderen , kan schade nog worden gedaan om het programma van de printer , ongeacht wat de gebruiker doet . Installeer de software als de beheerder . Klik met de rechtermuisknop op "setup "-logo van de software en selecteer " Als administrator uitvoeren ".