1. Start uw apparaat opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart verschillende softwareproblemen oplossen, waaronder het ontbrekende Message-app-pictogram. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt. Schuif om het apparaat uit te schakelen. Wacht een paar seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.

2. Controleer op software-updates: Zorg ervoor dat uw iPhone of iPad de nieuwste versie van iOS gebruikt. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update . Als er een update beschikbaar is, volgt u de aanwijzingen om deze te installeren.

3. De indeling van het startscherm opnieuw instellen: Soms is het pictogram van de Bericht-app mogelijk verborgen op een andere startschermpagina of is het per ongeluk naar een andere map verplaatst. Om de indeling van uw startscherm opnieuw in te stellen:

- Ga naar Instellingen> Algemeen> Startscherm .

- Tik op 'Indeling startscherm opnieuw instellen' .

- Uw app-pictogrammen, inclusief het Bericht-app-pictogram, worden opnieuw gerangschikt naar hun standaardposities.

4. Controleer op beperkingen: Beperkingen kunnen voorkomen dat bepaalde apps op het startscherm verschijnen. Controleren op beperkingen:

- Ga naar Instellingen> Schermtijd .

- Onder 'Inhouds- en privacybeperkingen' , tik op 'Toegestane apps' .

- Zorg ervoor dat de "Berichten" app is ingeschakeld.

5. Installeer de Berichten-app opnieuw: Als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u proberen de Berichten-app opnieuw te installeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw bestaande berichten kunnen worden verwijderd. Het is daarom raadzaam vooraf een back-up van uw apparaat te maken.

- Houd het pictogram van de Bericht-app ingedrukt totdat het begint te wiebelen.

- Tik op de "X" in de hoek van het Bericht-app-pictogram om het te verwijderen.

- Ga naar de App Store en zoek naar 'Berichten' .

- Tik op 'Ophalen' of het cloudpictogram om de Bericht-app te downloaden en opnieuw te installeren.

6. Neem contact op met Apple-ondersteuning: Als het probleem niet is opgelost door de app Bericht opnieuw te installeren, of als u de app niet opnieuw kunt installeren, kan dit wijzen op een dieper liggend softwareprobleem. In dit geval kunt u het beste contact opnemen met Apple Support voor verdere hulp.