Hier zijn enkele mogelijke oplossingen om het probleem met het onjuiste aantal badges met iMessage op uw iPhone op te lossen:
1. Start uw iPhone opnieuw op:
- Probeer eerst uw iPhone opnieuw op te starten. Soms kan een eenvoudige herstart het systeem vernieuwen en kleine problemen als deze oplossen.
2. Controleer de instellingen voor meldingen:
- Ga naar 'Instellingen'> 'Meldingen'> 'Berichten'.
- Zorg ervoor dat de schakelaar 'Meldingen weergeven' is ingeschakeld. Controleer ook of de optie "Badge App-pictogram" is ingeschakeld.
3. Badgenummers wissen:
- Navigeer naar 'Instellingen'> 'Meldingen'> 'Berichten'.
- Tik op "Bewerken" in de rechterbovenhoek.
- Selecteer de optie "Alle meldingen wissen".
4. Software bijwerken:
- Ga naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Software-update" om te controleren of er een nieuwere iOS-versie beschikbaar is voor uw iPhone. Installeer het als er een update beschikbaar is.
5. Berichtsynchronisatie uitschakelen:
- Ga naar 'Instellingen'> '[Uw naam]'> 'iCloud'.
- Schakel de schakelaar "Berichten" uit en schakel deze na een paar seconden opnieuw in.
6. Telefooninstellingen opnieuw instellen:
- Ga naar 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'Resetten'.
- Kies de optie "Alle instellingen opnieuw instellen". (Opmerking:hierdoor worden uw gegevens niet gewist, maar worden de app-voorkeuren en -instellingen opnieuw ingesteld.)
7. Uitloggen en weer inloggen bij iCloud:
- Ga naar "Instellingen"> "[Uw naam]" en scroll naar beneden.
- Tik op 'Afmelden'.
- Nadat u zich heeft afgemeld, logt u opnieuw in op uw iCloud-account.
8. Bericht-app bijwerken:
- Als er geen iOS-update beschikbaar is, controleer dan of er een update is voor de Berichten-app in de App Store.
9. Berichteffecten uitschakelen:
- Open de Berichten-app op uw iPhone.
- Ga naar een gesprek waarin u een onjuist aantal badges heeft.
- Tik bovenaan op de naam van de afzender of de contactfoto.
- Schakel alle berichteffecten uit die voor dat contact zijn ingeschakeld.
10. De scherpstelmodus in-/uitschakelen:
- Veeg naar beneden vanuit de rechterbovenhoek van het scherm om het Controlecentrum te openen.
- Tik op het pictogram "Focus" om het in of uit te schakelen. Het wisselen tussen de focusmodi kan soms helpen het aantal badges opnieuw in te stellen.
11. Neem contact op met Apple-ondersteuning:
- Als het probleem blijft bestaan ondanks het proberen van deze oplossingen, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp.
Houd er rekening mee dat sommige problemen met het aantal badges verband kunnen houden met tijdelijke problemen met Apple-servers of mobiele connectiviteit. Als het probleem lange tijd aanhoudt, kunt u het beste contact opnemen met Apple Support voor een grondige diagnose en oplossing. |