End -user -analyse is een term die gebruikt wordt in kennismanagement , product design en bijna elke industrie waar producten worden ontwikkeld voor "eindgebruikers . " Eindgebruikers zijn alle mensen die zullen gebruik het eindproduct . Het maakt niet uit het veld , eindgebruiker analyse onthult welke behoeften van de klant moet worden voldaan en hoe het beste te voldoen aan deze behoeften . Beoordeling
Een van de meest elementaire stappen in eindgebruiker analyse is na te gaan wat uw gebruikers nodig hebben te bereiken . De beste manier om erachter te komen is te schrijven van een behoeften - assessment vragenlijst en presenteren die aan alle eindgebruikers je het ontwerpen voor . Vraag gebruikers precies wat ze nodig hebben om te bereiken en te luisteren naar hun reacties . Als een vragenlijst niet haalbaar is , brainstorm alle mogelijke behoeften en gebruikt uw product moet voldoen . Bedenk hoe uw product of software zal worden gebruikt op een dagelijkse basis als je brainstormen behoeften van de gebruiker .
Interface
Bedenk hoe uw eindgebruikers van uw product zullen gebruiken . Dit is anders dan wat ze willen bereiken , maar eerder , dit is hoe ze fysieke interactie met uw product of software . Bijvoorbeeld , is het nuttiger voor uw eindgebruikers naar een open tekstveld of een drop- down menu in het zoekveld te hebben? Of, als je het ontwerpen van een product , moet het een knop , een switch of een inbelverbinding ? Rekening houden met speciale wensen van uw gebruikers . Interface vragen kunnen worden toegevoegd aan behoeftenevaluaties uw vragenlijst als je wilt .
Testen
Als je een prototype van uw software of product , voeren een testen met eindgebruikers om uit te vinden wat werkt en wat er moet worden veranderd . De testritten kunnen zo groot of zo klein als je wilt , en je kunt ze uit te voeren in verschillende stadia van de analyse . Het kan duur zijn om een prototype te bouwen , dus dit is vooral handig als je net aanpassing of verbetering van een bestaand product . Op deze manier kunt u aanpassingen aan het bestaande product en vermeldt de resultaten van uw tests in uw uiteindelijke analyse .
Resultaten
Compileer de resultaten van uw vragenlijsten , brainstormsessies en prototype testen om een blauwdruk voor het uiteindelijke product te maken . Door het analyseren en het opnemen van deze resultaten in het uiteindelijke ontwerp , zult u een product dat is handig , efficiënt en productief voor uw eindgebruikers te bouwen . Een kleine analyse in de vroege stadia van ontwikkeling leidt tot tevreden gebruikers en minder herontwerp problemen in latere stadia van de productie .
|
