Microsoft Dynamics
laat bedrijven te vereenvoudigen hoe ze de communicatie met klanten bijhouden en nodigen de samenwerking tussen de twee zodat de doelen kunnen worden gehaald . De software is onderverdeeld in drie gebieden : sales , customer service en marketing . De sales force automation tool stelt bedrijven interacties met klanten door middel van het scannen en analyseren om te zoeken naar nieuwe afzetmogelijkheden en winst te verbeteren . De klantenservice tool biedt bedrijven een manier om gemakkelijk informatie te delen met klanten . Met de marketing tool kunnen bedrijven de effectiviteit van marketingcampagnes , beoordeling trends in koper gewoontes en gedragingen , en bieden de marketing professional de mogelijkheid om resultaten te zien als ze binnenkomen Bedrijven , groot of klein , die geïnteresseerd zijn in het gebruik van deze software kan analyseren downloaden van een gratis proefversie van de website van Microsoft .
Sales Cloud 2

Sales Cloud
2 is speciaal ontworpen voor een bedrijf dat binnen de sales -industrie , het aanbieden van real - time updates op klantinteracties . Andere functies zijn onder meer gedetailleerde informatie over de huidige en potentiële klanten , met hun meest recente interacties , de mogelijkheid om de effectiviteit van marketingcampagnes te volgen en te bekijken door middel van constante updates , en de mogelijkheid om real -time work flow charts bekijken . Het bedrijf biedt ook gebruikers met een inhoud bibliotheek die alle spreadsheets , documenten en presentaties handhaaft , zodat gebruikers snel kunnen vinden en analyseren van gegevens . Dit is een cloud service , wat betekent dat bedrijven niet nodig om de software te downloaden , ze moeten gewoon online inloggen . Het bedrijf biedt een gratis proefversie online beschikbaar op SalesForce.com . CRM- 7 -software
CRM 7

Oncontact 's
is gericht op kleine tot mid - kleinbedrijf . CRM 7 assists klantenservice , verkoop-en marketingafdelingen beter volgen en analyseren van interacties met klanten , potentiële leads en andere gegevens . De afdeling verkoop stelt gebruikers in staat om snel te zoeken naar en vinden van alle interacties met huidige en potentiële klanten . De marketing afdeling biedt gebruikers de mogelijkheid om te genereren , organiseren , volgen en inzicht te krijgen van hun campagnes . De service afdeling klantenservice staat de klantenservice teams om klanten vragen , klachten en andere interacties te analyseren . Deze software kan worden aangepast aan de behoeften van elk bedrijf past en is beschikbaar als een gratis proefversie online .