McAfee accounts vereisen zowel een single-user abonnement of een Total Protection te gebruiken certificaat . Deze abonnementen of licenties worden vrijgegeven bij de betaling en een vervaldatum . Wanneer de McAfee- software detecteert dat uw licentie is verlopen , zal het u vragen om een extra licentie aanschaffen of verlengen van uw rekening abonnementen , zodat je niet verliest uw McAfee activering . McAfee Virtual Technician McAfee heeft een probleemoplossing app genaamd Virtual Technician die u kunt downloaden van de site van het bedrijf . Installeer het McAfee Virtual Technician en het McAfee Virtual Technician portal webpagina zal naar uw webbrowser worden geladen . Selecteer alle updates die beschikbaar zijn en deze downloaden . De Virtual Technician zal dan automatisch uw computer zoeken naar problemen . Als het klaar is zoeken, zal het een lijst weer te geven . Selecteer " AutoFix " om de Virtual Technician om eventuele problemen die kunnen worden veroorzaakt uw McAfee- software om de activering te verliezen op te lossen . Third -Party Apps McAfee Total Protection 2011 , kan Internet Security Suite 2011 en AntiVirus Plus 2011 worden beïnvloed door incompatibele apps van derden die op de computer zijn geïnstalleerd . Sommige van deze apps zullen voorkomen McAfee van het lopen of zelfs juist installeren , die ertoe kunnen leiden dat u om uw account te activeren verliezen . McAfee biedt een overzicht van de meest onverenigbare apps van derden op hun website dat kan worden gevonden op de " Technische ondersteuning voor Thuis en Thuiskantoor " pagina . Sommige incompatibele apps van derden bevatten Ad - Aware , BitDefender , Norton Antivirus en andere antivirus-en online beveiligingsprogramma's . Verwijder de incompatibele toepassingen van derden van uw computer door te gaan naar " Programma's en onderdelen " en de derde - partij antivirus-of online beveiliging programma te selecteren en te verwijderen . Uninstall McAfee < br > Log in bij uw account op McAfee.com . Ga naar 'Mijn Protection Products "en selecteer uw account abonnement . Selecteer de computer die uw McAfee- account op is geïnstalleerd en deactiveren . McAfee van de computer en download " MCPR.exe " bestand van de McAfee Removal Tool 's van McAfee.com dan . Voer het hulpprogramma voor het verwijderen en start de computer opnieuw . Als McAfee volledig werd verwijderd van de computer , zal u een dialoogvenster met de melding " CleanUp Successful . " Klik " View Logs " in het dialoogvenster ontvangen en sla het bestand op uw bureaublad . McAfee Technical Support kan het logbestand te gebruiken om problemen als u doorgaat met de activering problemen hebben na herinstallatie . Installeer McAfee Meld u weer aan bij uw account op de site van McAfee . Download McAfee en installeer het op uw computer . McAfee raadt als u McAfee gekocht van een partnersite zoals AT & T , Dell , of MSN , om naar de website van dat bedrijf , inloggen op uw account en download het programma van hen . Als u vindt dat u nog steeds problemen activering problemen na het opnieuw installeren van het programma , contact opnemen met McAfee Technische ondersteuning op website van het bedrijf en hen te informeren over uw probleem . Zorg ervoor dat u het logbestand dat u hebt opgeslagen na het uitvoeren van het hulpprogramma voor het verwijderen , zodat ze kunnen oplossen van problemen en het vinden van een permanente oplossing voor uw activering probleem zijn .
|