Met een online reserveringssysteem , de klant laadt website van de handelaar of de website van de gateway agentschap hanteren online boekingen , zoals Ticketmaster . Ze vindt het evenement of dienst zij wenst te reserveren op naam of datum , of wat dan ook criteria de handelaar heeft opgezet . Na het kiezen van de exacte datum , tijd , zetel locatie en andere specifieke criteria , bevestigt ze haar reservering . Ze mogen betalen voor de reservering of ticket ter plaatse , of gebruik een creditcardnummer als garantie voor haar plaats te houden . De bevestiging is meestal direct beschikbaar als een uitdraai pagina . Als alternatief kunnen zij de bevestiging
snelheid en flexibiliteit

ontvangen per e-mail . Met online boeken systemen , hebben klanten de vrijheid van het kiezen van de dienst of koopwaar tussen wat er beschikbaar is en weten precies wat ze krijgen . Aangezien de reservering is gemaakt in real time , de klant krijgt onmiddellijke zekerheid dat wat hij wil is of niet beschikbaar is . Ook, omdat de klanten hun eigen transacties uit te voeren en te ontvangen bevestigingen , zijn ze vrij om wijzigingen aan te brengen tijdens of zelfs na het proces , met een minimum van complicerende factoren .
Garanties tegen No - shows en fraude

Merchants
kunnen zichzelf ook beschermen met online reserveren systemen omdat veel systemen vereisen betaling vooraf of een creditcard garantie om de reservering vast te houden . Vereisen geldig e -mailadressen en website registratie , samen met het hebben van software in de plaats , die IP-adressen verzamelt , helpt ook om te waken tegen online fraude . Boeken kunnen ook worden aangepast om een kort verblijf of minimale aankoopprijs niveaus voor de gebruikers nodig hebben .
Precieze Hoofd Telt

Door het gebruik van een online reserveringssysteem , kunnen handelaars een precieze hebben running head count van aankopen en reserveringen. Precieze hoofd telt kan het probleem van underbooking tegenvallende klanten te voorkomen , of overboeking te zorgen dat een voldoende aantal daadwerkelijke transacties gaan via omzeilen . Het systeem kan ook worden ingesteld om unieke bezoeken nemen om de website te helpen de handelaar informatie verzamelen over hoe goed de site werkt om klanten te trekken .
Waarschuwingen

online boeken systemen , zoals elke software - gebaseerde applicatie , zijn onderworpen aan technische problemen . Regelmatig onderhoud en waakzaam toezicht zijn nodig om kleine problemen te voorkomen explosieve groei in groten . Softwaresystemen zonder voldoende bewakers in de plaats zijn ook kwetsbaar voor aanvallen van Trojaanse paarden . Omdat financiële transacties betrokken zijn , moet speciale zorg worden genomen om identiteitsdiefstal en andere frauduleuze activiteit op de website te vermijden .