Routing spraakverkeer over een geconvergeerd IP-netwerk stelt organisaties in staat om traditioneel gescheiden netwerken te elimineren voor spraak-en dataverkeer , en een meer flexibele telecommunicatienetwerk . Voice over IP ( VoIP ) bevordert de overdracht van gegevens via het netwerk met de kwaliteit van de dienstverlening en prioritering van verkeer naar voice kwaliteit te waarborgen . VoIP over het internet , in plaats van het Public Switched Telephone Network ( PSTN ) naar wereldwijde bereik te bieden en te verminderen gesprekskosten . Het gebruik van een IP-netwerk maakt het ook makkelijker om nieuwe uitbreidingen of verplaatsen telefoons In andere locaties op het netwerk , de flexibiliteit van communicatie . Gebruikers kunnen gewoon de stekker van hun IP-telefoons in elke locatie op het netwerk .
Gegevens

Een IP -netwerk vormt de basis voor high - speed data communicatie tussen alle locaties op de netwerk . Het gebruik van IP maakt het ook gemakkelijker om andere locaties , zoals kantoren , winkels of supply chain partners te koppelen aan het netwerk , waardoor het makkelijker om informatie uit te wisselen . Het transport van data over hetzelfde netwerk als andere communicatiemiddelen maakt het mogelijk om multimedia- applicaties te bouwen . In een contact center , bijvoorbeeld , vertegenwoordigers van de klantendienst kan webpagina's delen met klanten tijdens een telefoongesprek . Multimedia conferencing kan onder meer video , documenten en andere content in aanvulling op audio .
Video on

Internet videocommunicatie
is nu 40 procent van de consumenten internetverkeer , en zal 62 procent te bereiken tegen het einde van 2015 , volgens de Cisco Visual Networking Index . Organisaties kunnen zich toelegt video circuits gebouwd om videoconferencing te ondersteunen elimineren . Desktop videoconferencing over een geconvergeerd netwerk maakt conferencing toegankelijker . Het stelt gebruikers in staat om conferenties te houden zonder gespecialiseerde voorzieningen, waardoor het makkelijker wordt om vergaderingen op korte termijn en het terugdringen van de reiskosten .
Unified Communication

geconvergeerde netwerken ondersteunt unified communicatie ( UC ) , waardoor het mogelijk voor werknemers om al hun communicatie toegang via een enkel punt , in plaats van afzonderlijke apparaten voor e-mail , voicemail , instant messages , audio en video conference gesprekken en berichten . Technologie stelt gebruikers in staat om te laten bellers weten waar of hoe ze te contacteren , tijd bespaart en de frustratie bij de beller . Volgens Nemertes Research , kan UC versnellen besluitvorming, het verbeteren van de klantenservice , de productiviteit te verhogen en te leveren tastbare zakelijke voordelen .