1. Productkwaliteit:

* Functionaliteit: Voldoet het product aan het beoogde doel en de specificaties? Dit omvat betrouwbaarheid, prestaties en robuustheid.

* Bruikbaarheid: Is het product gemakkelijk te gebruiken, te begrijpen en te leren? Het gaat hierbij om user experience (UX) en user interface (UI) design.

* Betrouwbaarheid: Hoe vaak faalt het product? Dit omvat duurzaamheid, onderhoudbaarheid en de gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF).

* Veiligheid: Vormt het product risico’s voor de gebruiker of het milieu? Dit omvat ook de naleving van relevante veiligheidsnormen en -voorschriften.

* Prestaties: Hoe efficiënt en effectief voert het product zijn taken uit? Het gaat hierbij om snelheid, nauwkeurigheid en verbruik van hulpbronnen.

2. Tijd tot markt:

* Ontwikkelingssnelheid: Hoe snel kan het product ontwikkeld en gelanceerd worden? Het gaat daarbij om efficiënt projectmanagement en gestroomlijnde processen.

* Tijd voor lancering: Deadlines halen voor belangrijke mijlpalen en de release van het eindproduct.

* Iteratiesnelheid: De mogelijkheid om snel updates en verbeteringen te ontwikkelen, testen en vrijgeven.

3. Kostenbeheer:

* Ontwikkelingskosten: Binnen het budget blijven voor alle ontwikkelingsfasen, van onderzoek en ontwerp tot productie en lancering.

* Productiekosten: Minimaliseren van de productiekosten zonder concessies te doen aan de kwaliteit.

* Rendement op investering (ROI): Ervoor zorgen dat het product voldoende inkomsten genereert om de ontwikkelingskosten te rechtvaardigen.

4. Klanttevredenheid:

* Gebruikersadoptie: Hoe gemakkelijk adopteren en gebruiken klanten het product?

* Klantfeedback: Actief verzamelen en reageren op feedback van klanten om het product te verbeteren.

* Klantbehoud: Het onderhouden van een trouwe klantenkring.

* Net Promoter Score (NPS): Het meten van de loyaliteit van klanten en de bereidheid om het product aan te bevelen.

5. Innovatie en marktfit:

* Marktonderzoek: Inzicht in de behoeften van klanten en markttrends.

* Concurrentieanalyse: Het beoordelen van het concurrentielandschap en het differentiëren van het product.

* Productdifferentiatie: Het creëren van unieke waardeproposities die het product onderscheiden van de concurrentie.

* Innovatie: Het ontwikkelen van nieuwe functies en functionaliteiten die voldoen aan de veranderende behoeften van de klant.

6. Teamprestaties en samenwerking:

* Teamefficiëntie: Het optimaliseren van teamwerk en communicatie om de ontwikkeling te versnellen.

* Vaardigheidsontwikkeling: Het team bijscholen om veranderende uitdagingen het hoofd te bieden.

* Kennis delen: Het bevorderen van samenwerking en kennisoverdracht binnen het team.

Deze KRA's zijn onderling afhankelijk. Succes op het ene gebied draagt ​​vaak bij aan succes op andere gebieden. De prioriteitstelling onder deze KRA's zal variëren afhankelijk van het specifieke product, de sector en de bedrijfsstrategie.