Er bestaat geen universeel overeengekomen set van *vijf* subsystemen voor een Management Informatie Systeem (MIS). Het aantal en de namen van subsystemen zijn afhankelijk van de specifieke organisatie en de manier waarop het MIS is ontworpen. MIS-functies worden echter vaak onderverdeeld in verwante gebieden. In plaats van vijf specifieke subsystemen zijn hier vijf belangrijke *functionele gebieden* die vaak zijn opgenomen in een alomvattend MIS, die afhankelijk van de context als componenten of subsystemen kunnen worden beschouwd:
1. Transactieverwerkingssysteem (TPS): Dit is de fundamentele laag, die de dagelijkse operationele transacties afhandelt. Voorbeelden hiervan zijn verkooporders, loonverwerking en voorraadupdates.
2. Managementrapportagesysteem (MRS): Dit subsysteem gebruikt gegevens uit de TPS om rapporten voor managers te genereren, die informatie bieden voor het monitoren van prestaties en besluitvorming. Rapporten kunnen gepland, ad-hoc of op uitzonderingen gebaseerd zijn.
3. Besluitondersteuningssysteem (DSS): Deze richt zich op het ondersteunen van semi-gestructureerde en ongestructureerde besluitvorming. DSS maakt gebruik van analytische hulpmiddelen en modellen (zoals wat-als-analyse, simulaties) om managers te helpen opties te evalueren en weloverwogen keuzes te maken.
4. Uitvoerend informatiesysteem (EIS): Speciaal ontworpen voor leidinggevenden en biedt een overzicht op hoog niveau van de prestaties van de organisatie met behulp van dashboards, samenvattingen en Key Performance Indicators (KPI's).
5. Kantoorautomatiseringssysteem (OAS): Hoewel OAS vaak afzonderlijk wordt beschouwd, is het een cruciaal onderdeel van veel MIS. Het omvat tools die de kantoorproductiviteit verbeteren, zoals tekstverwerkings-, e-mail-, plannings- en communicatiesoftware. Dit verbetert de efficiëntie van de informatiestroom en het beheer binnen de organisatie.
Het is van cruciaal belang om te begrijpen dat deze functionele gebieden elkaar vaak overlappen en op elkaar inwerken. Een alomvattend MIS integreert deze elementen om een holistisch beeld te bieden van de informatiebehoeften van de organisatie. Mogelijk ziet u verschillende namen of groeperingen (zoals het opnemen van expertsystemen of kennismanagementsystemen), afhankelijk van de specifieke literatuur of organisatiestructuur. |