1. Basis probleemoplossing:

* Vernieuw de pagina: De eenvoudigste oplossing is vaak de beste. Probeer de webpagina te vernieuwen (Ctrl+R of CMD+R).

* Wis uw browsercache en cookies: Verouderde of beschadigde cachegegevens kunnen de website -functionaliteit verstoren. De instructies variëren per browser, maar omvatten over het algemeen naar instellingen of voorkeuren gaan en het vinden van de cache/cookie -managementopties.

* Probeer een andere browser: Test of het probleem aanhoudt in een andere browser (chroom, firefox, rand, enz.). Dit helpt isoleren of het probleem bij uw browser of de applicatie zelf ligt.

* Controleer uw internetverbinding: Een slechte of intermitterende internetverbinding kan responsiviteitsproblemen veroorzaken.

* Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan veel tijdelijke softwareglingen oplossen.

2. Meer geavanceerde probleemoplossing (als basisstappen mislukken):

* Controleer op browservertensies: Browser -extensies, met name die met betrekking tot advertentieblokkering of scriptbeheer, kunnen interfereren. Probeer ze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dat het probleem oplost.

* Controleer op SharePoint -updates: Als dit een SharePoint-probleem is, zorg er dan voor dat uw SharePoint-omgeving up-to-date is. Neem contact op met uw IT -beheerder als u niet zeker weet hoe u op updates kunt controleren.

* Controleer op JavaScript -fouten in de ontwikkelaarstools van uw browser: De meeste browsers hebben ontwikkelaarstools (meestal toegankelijk door op F12 te drukken). Zoek naar JavaScript -fouten die mogelijk voorkomen dat de snelle lanceringsknoppen werken.

* Controleer de compatibiliteitsmodus van uw browser: In sommige gevallen kan het instellen van de compatibiliteitsmodus op een eerdere versie van Internet Explorer (of vergelijkbaar) helpen, hoewel dit nu minder gebruikelijk is.

* Maak een nieuw browserprofiel (indien gebruik van chroom of vergelijkbaar): Een beschadigd profiel kan verschillende problemen veroorzaken. Met het maken van een nieuw profiel kunt u kijken of het probleem specifiek is voor uw huidige profiel.

* Controleer SharePoint -machtigingen: Zorg ervoor dat u de nodige machtigingen hebt om toegang te krijgen tot en gebruik de snelle startfunctionaliteit. Neem contact op met uw SharePoint -beheerder als u machtigingsproblemen vermoedt.

* Controleer op conflicten met andere software: Zelden kan conflicten met andere geïnstalleerde software dergelijke problemen veroorzaken. Probeer tijdelijk andere toepassingen uit te schakelen die mogelijk interfereren.

3. Als al het andere faalt:

* Neem contact op met uw IT -ondersteuning of SharePoint -beheerder: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, is het tijd om professionele hulp te zoeken. Mogelijk moeten ze dieper onderzoeken in de configuratie van uw systeem of de SharePoint -omgeving zelf. Geef ze details over de stappen die u al hebt genomen.

Vergeet niet om "Quick Launch" te vervangen door de werkelijke naam van het element als het een andere naam heeft in uw specifieke toepassing of context. Het verstrekken van meer context (zoals de applicatie die u gebruikt en screenshots) zou helpen bij het bieden van een meer specifieke en nauwkeurige oplossing.