| Het type meting dat zich richt op het beoordelen van IT-voordelen en het evalueren van investeringen in software-aankoop binnen een organisatie is Return on Investment (ROI) , vaak aangevuld met andere gerelateerde statistieken zoals Total Cost of Ownership (TCO) en Netto contante waarde (NPV) . Hoewel ROI de meest voorkomende en overkoepelende maatstaf is, zal bij een uitgebreide evaluatie waarschijnlijk een combinatie van methoden worden gebruikt. |
