Een Administratief Informatiesysteem (AIS) is een computergebaseerd systeem dat is ontworpen om de administratieve taken en functies binnen een organisatie te ondersteunen. Het gaat niet om de kernactiviteiten van het bedrijf (zoals productie of verkoop), maar om de processen die ervoor zorgen dat de organisatie soepel draait. Deze systemen beheren informatie met betrekking tot:
* Personeelspersoneel: Personeelsdossiers, salarisadministratie, uitkeringsadministratie, werving, training, prestatiebeheer.
* Financiën: Budgettering, boekhouding, financiële rapportage, crediteuren/debiteuren.
* Officebeheer: Documentbeheer, planning, communicatie, mailbeheer.
* Facilitair beheer: Onderhoud, toewijzing van ruimte, planning van middelen.
* Studenteninformatiesystemen (SIS) in onderwijsomgevingen: Studentengegevens, cursusregistratie, beoordeling, transcripties.
In wezen kan alles dat helpt bij het beheren van de administratieve overhead van een organisatie worden beschouwd als onderdeel van een AIS. Bij deze systemen zijn vaak meerdere softwareapplicaties betrokken die samenwerken, mogelijk geïntegreerd in een groter Enterprise Resource Planning (ERP)-systeem. De belangrijkste kenmerken van een robuust AIS zijn onder meer:
* Gegevensbeheer: Administratieve gegevens efficiënt en veilig opslaan, ophalen en bijwerken.
* Procesautomatisering: Automatisering van repetitieve taken zoals loonverwerking of het genereren van rapporten.
* Beslissingsondersteuning: Het verstrekken van informatie en analyses ter ondersteuning van de administratieve besluitvorming.
* Communicatie en samenwerking: Het faciliteren van communicatie en samenwerking tussen medewerkers.
* Beveiliging: Bescherming van gevoelige administratieve gegevens tegen ongeoorloofde toegang.
AIS heeft tot doel de efficiëntie, nauwkeurigheid en besluitvorming in de administratieve functies van een organisatie te verbeteren, waardoor personeel tijd vrijmaakt voor meer strategische taken. De specifieke componenten en functionaliteiten van een AIS zullen sterk variëren, afhankelijk van de grootte, het type en de behoeften van de organisatie. |