Controleren op updates:

- Zorg er eerst voor dat op uw iPhone de nieuwste iOS-software is geïnstalleerd. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update en installeer eventuele updates die in behandeling zijn, indien beschikbaar.

Start je iPhone opnieuw op:

- Een eenvoudige herstart kan vaak softwareproblemen oplossen. Schakel uw iPhone uit, wacht een minuut en schakel hem vervolgens weer in.

Controleer je internetverbinding:

- Apple Music Sing vereist een stabiele internetverbinding om te functioneren. Zorg ervoor dat u een stabiele Wi-Fi- of mobiele dataverbinding heeft. Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een ander netwerk om te zien of dat een verschil maakt.

Controleer het Apple Music-abonnement:

- Zorg ervoor dat uw Apple Music-abonnement actief is en dat u op uw iPhone met dezelfde Apple ID bent ingelogd. Ga naar Instellingen> [uw naam] om dit te verifiëren.

Apple Music Sing inschakelen:

- Zorg ervoor dat Apple Music Sing is ingeschakeld in de Muziek-app. Open de Muziek app, ga naar Wordt nu afgespeeld scherm tikt u op het menu met drie stippen in de rechterbenedenhoek en selecteer Sing inschakelen .

Muziek sluiten en opnieuw openen:

- Soms kan de Muziek-app tijdelijke problemen tegenkomen. Sluit de Muziek-app volledig door vanaf de onderkant van uw scherm omhoog te vegen en deze te sluiten. Probeer vervolgens de app opnieuw te starten.

Apple Music opnieuw installeren:

- Probeer de Muziek-app te verwijderen en opnieuw te installeren. Druk lang op Muziek app op uw startscherm tikt u op App verwijderen en selecteer Verwijderen . Ga vervolgens naar de App Store en installeer de Muziek-app opnieuw.

Een bug melden:

- Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen het probleem rechtstreeks aan Apple te melden. Open de Muziek app, ga naar Instellingen> Hulp> Een probleem melden en geef alle relevante details over het probleem op.

Apparaatcompatibiliteit:

- Zorg ervoor dat uw iPhone een van de ondersteunde apparaten is. Apple Music Sing is compatibel met iPhone 11 of hoger, iPhone SE (3e generatie) en iPad (9e generatie of hoger) en vereist iOS 16.2 of hoger.

Als geen van deze opties het probleem oplost, kunt u contact opnemen met Apple Support voor verdere hulp.