Opmerking:deze methode werkt alleen op iPhones met iOS 10.3.3 en lager. Als uw iPhone iOS 10.3.4 of hoger gebruikt, moet u een andere methode gebruiken.

1. Sluit uw iPhone aan op uw computer en open iTunes.

2. Klik op het pictogram "Apparaat" in de linkerbovenhoek van het iTunes-venster.

3. Klik op het tabblad "Samenvatting".

4. Klik op de knop "iPhone herstellen...".

5. Selecteer "Herstellen en bijwerken" wanneer daarom wordt gevraagd.

6. iTunes downloadt de nieuwste versie van iOS en herstelt je iPhone.

7. Zodra uw iPhone is hersteld, wordt deze ontgrendeld en accepteert deze elke simkaart.

Opmerking:als u uw iPhone niet met deze methode kunt ontgrendelen, moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met uw netwerkaanbieder of Apple.