Skype is een web - based service die u toelaat om spraak-en videogesprekken te voeren via het internet . Omdat het proces van gelijktijdig verzenden en ontvangen van video-en audiostreams gaat zo veel afzonderlijke apparaten , zijn er verschillende punten in de keten waar iets mis kan gaan en een duidelijk signaal te voorkomen . Er zijn een aantal veel voorkomende problemen om te controleren dat u zelf kunt oplossen . Bandbreedte Om high - definition video-oproepen te plaatsen , Skype vereist een bandbreedte van ten minste minimaal 512 kilobits per seconde , zowel uploaden en downloaden . Dit betekent dat uw internetverbinding kunnen verzenden en ontvangen van gegevens op die snelheid moet zijn . Als u van plan op het plaatsen van groepsgesprekken , Skype raadt een verbinding kan leveren 4 megabit per seconde downloaden en 512Kbps up . Als je niet zeker bent van de bandbreedte van je verbinding , contact op met uw Internet Service Provider . Webcam Problemen Om te profiteren van de duidelijkste video Skype biedt , gebruik maken van een HD-webcam . Pas uw webcam , zodat het in focus, vooral als u uw computer of webcam zijn gewijzigd sinds de laatste keer dat u een video-oproep geplaatst . Veel webcams zijn een focus ring rond de lens die je kunt gebruiken om scherp te stellen . Controleer de handleiding van de webcam eigenaar om te bepalen hoe u de nadruk moet passen . Uw Chat Companion Vooral als je niet vaak problemen hebben met de video , vraag je chat partner als zijn setup aan alle Skype -systeem en bandbreedte eisen . Problemen met de computer van uw partner kan onverwacht invloed jouwe . Bijvoorbeeld als slechts een lid van een praatje heeft een HD-webcam , Skype zal niet HD- video-overdracht voor een van beide . Skype Versie Gebruik de nieuwste versie van Skype beschikbaar . Het programma waarschuwt u van gratis updates zodra deze beschikbaar zijn . Om handmatig Skype bijwerken, klikt u op de "Help " knop in het Skype- venster en klik op " Check for updates " uit het menu dat verschijnt . Internet Traffic terwijl uw ISP kan een zekere bandbreedte beloven , is er geen garantie dat je altijd zult ontvangen dat bedrag . Vooral tijdens piekuren , kan uw verbindingssnelheid vallen . U kunt uw werkelijke bandbreedte op met een van de talloze online snelheid testen zoals die in de middelen sectie . Als deze tests steevast uw verbinding hieronder uw geadverteerde tarief ISP 's , contact op met uw provider .
|