Comcast is een van de grootste kabel- diensten en communicatie bedrijven in de Verenigde Staten . Het werd opgericht in 1963 , en ondanks het feit dat de website beweert , " wij leveren digitale diensten , zorgen voor snellere internet en duidelijker breedband telefonie service , en het ontwikkelen en leveren innovatieve programmering , " veel mensen hebben klachten over hun kabel of internet service . In de huidige maatschappij , u meer dan een optie te hebben als het gaat om de communicatie van uw klacht . Wat je nodig hebt
Telefoon Twitter -account
Toon Meer Aanwijzingen
Contact Comcast klantenservice 1 direct . Deze tactiek is vooral handig als je niet gewoon wilt uitleven , maar willen uw probleem direct opgelost te worden . Volgens hun website, kunt u bereiken hun afdeling klantenservice 24 uur per dag , 7 dagen per week . Als u spreken met een medewerker van de klantenservice en het gevoel dat ze niet adequaat omgaan met uw probleem , altijd vragen om een manager te kunnen spreken . Kopen van 2 Bezoek de website over consumentenbescherming en het dossier van een officieel klachtenformulier . Dit is een vrij forum waar consumenten kunnen hun grieven met bepaalde bedrijven , en als hun problemen hebben juridische waarde , zal een advocaat contact met hen . Het zetten van uw klacht op schrift is ook een goede manier om stoom af te blazen , en het lezen van de klachten van andere mensen in soortgelijke of nog erger situaties kan helpen valideren van uw gevoelens en zet dingen in perspectief . U kunt dat ook doen bij Pissedconsumer.com .
3 Plaats uw klacht op Twitter . Blijkbaar heeft Comcast's Frank Eliason bekendheid gewonnen als een medewerker van de klantenservice door het beantwoorden van tweets die mensen hebben gemaakt , klagen over Comcast . Hoewel Twitter is geen vervanging voor het bellen of e-mailen ze over een kwestie , heeft Comcast snel te reageren op tweets .
|
