PBX staat voor private branch exchange , een eigen telefooncentrale meestal uitgevoerd of uitbesteed door een groot bedrijf om inkomende oproepen naar het bedrijf om de juiste extensies direct en interne gesprekken te beheren . PBX integratie kan elke vorm van integratie met een dergelijk systeem te beschrijven , maar het wordt meestal gebruikt wanneer een PBX is aangesloten op een nieuw besturingssysteem ontworpen om er mee werken . Voordelen
hebben van een computer besturingssysteem geïntegreerd met het bedrijf telefooncentrale stelt zakelijke gebruikers om hun computer -en telefoongebruik synchroniseren. Bijvoorbeeld , is het misschien mogelijk voicemail meldingen worden verzonden naar een e-mailadres of de mogelijkheid op een nummer op een computerscherm om te bellen .
Integratie methoden
een PBX is meestal geïntegreerd met een computersysteem via een gateway server met gespecialiseerde software -integratie . Sommige computer bedrijven , waaronder Norton en Microsoft , hebben besturingssystemen die direct kunnen communiceren met PBX-systemen ontwikkeld .
Problemen
Integratie van ingewikkelde netwerksystemen
kan worden notoir moeilijk . Veel computer technicus opleidingen bieden intensieve cursussen die uitsluitend op het oplossen van problemen integratieproblemen .
|
