Het oplossen van netwerkproblemen is deels kunst en deels wetenschap . Tools bestaan om te helpen een netwerk technicus beperking van een probleem, maar weten welke tool om te gebruiken in een bepaalde omstandigheid vereist kennis netwerken en een natuurlijk talent voor het oplossen van moeilijke problemen . Debuggen van een netwerk kan duren omdat netwerkproblemen meestal ongrijpbaar , vanwege de vele componenten op een netwerk . Instructies
1 Bepaal de precieze symptomen van het probleem . Het eerste verslag van een netwerk probleem komt meestal van een gebruiker die niet iets kunnen doen . Uitzoeken wat wel en niet kan worden gedaan is essentieel voor het oplossen van het echte probleem . Als de gebruiker niet kan afdrukken , kan het gewoon een printer probleem zijn . Als zij niet kunnen loggen, kunnen zij gebruik maken van de verkeerde referenties . Dit is een tijdrovende stap , maar het is een noodzakelijke stap die waarschijnlijk tijd op de lange termijn . Elimineren van andere mogelijkheden helpt u om te bepalen dat het probleem is echt een netwerkprobleem . Kopen van 2 Identificeer de bij het probleem betrokken onderdelen . Dit kan een computer , een switch , een router , netwerkbekabeling of een andere component van de netwerkverbinding betrokken . Controleer de netwerkverbinding voor elk apparaat betrokken te zijn of deze correct is aangesloten op het netwerk .
3 Elimineer zoveel mogelijk apparaten uit de lijst van potentiële onruststokers . Bijvoorbeeld , als er andere apparaten aangesloten op een switch hebben geen problemen , dat uitrustingsstuk is waarschijnlijk niet het probleem te zijn . Dit helpt om een beperking van uw zoektocht naar de dader en vermindert de trouble shooting tijdlijn .
Test basisconnectiviteit met commando's zoals ping en traceroute 4 . Ping probeert een test pakket naar de bestemming apparaat en wacht op een antwoord . Traceroute doet hetzelfde , maar voegt een verslag van de verschillende netwerk- hop ( routers ) naar de uitgang . Dit kan u helpen te bepalen of er een verbinding beschikbaar is en waar het afbreekt , het verkleinen van uw zoekopdracht naar een specifiek apparaat of bedrading segment .
5 Als het probleem is een bedrading segment , vervang de bedrading . Als het probleem is een computer of een ander apparaat , controleer dan de netwerkconfiguratie . Als het goed is geconfigureerd , kan er een probleem met de hardware die vereist dat u de netwerkkaart te vervangen in het apparaat of het gehele apparaat .
|
